Confidentialité
Politique de confidentialité
Experts du Bain respecte la vie privée des visiteurs et clients. Cette politique décrit quelles données sont collectées et comment elles sont utilisées.
Données collectées
Nous collectons uniquement les données nécessaires à la prise de contact et au suivi de projet : nom, email, détails du projet et préférences techniques.
Les informations sont fournies volontairement lors des échanges ou rendez-vous, et ne sont pas revendues.
Finalités d’utilisation
Conseil et suivi de projet
Organisation des rendez-vous, préparation des propositions et coordination des étapes.
Amélioration du service
Analyse interne des demandes pour affiner nos offres et nos sélections.
Obligations légales
Conservation des documents comptables liés aux prestations.
Durées de conservation
Les données liées à un projet sont conservées pendant la durée de l’accompagnement et jusqu’à trois ans après la fin de la prestation, sauf obligation légale contraire.
Partage des données
Les informations sont partagées uniquement avec les partenaires nécessaires à la réalisation du projet (artisans, fournisseurs, transporteurs) et dans la limite du besoin opérationnel.
Vos droits
Vous pouvez demander l’accès, la rectification ou la suppression de vos données en écrivant à [email protected]. Nous répondons dans un délai raisonnable.